为了维护图书馆良好的学习秩序,保障广大读者的正当权益,保证图书馆公共资源得到公平、公正、合理有效的利用,4月15日早上,图书馆对各楼层阅览区读者占座物品进行了清理。
随着图书馆环境的逐渐改善,图书馆读者占座现象屡见不鲜,部分阅览座位上放满了读者的学习物品,但读者迟迟不到,座位虚以待人。图书馆微信公众号、“文小图”咨询QQ每天都收到不少读者留言,希望减少占座现象,保证图书馆公共资源得到公平合理的利用。
针对读者反映的占座问题,4月12日上午,图书馆馆长严萍主持召开馆长办公会,专题研究读者占座现象,并部署清理占座具体方案,决定于4月15日进行集中清理。
(图书馆内LED大屏发布的“清理占座物品”的通知)
清理通知于活动两天前下发,同时在图书馆网站、微信公众号、“文小图”咨询QQ、图书馆读者活动QQ群、馆内LED大屏发布,图书馆读者服务部工作人员、勤工助学成员积极宣传,保障大部分读者的知情权。
4月15日早上,按馆领导的部署,在勤工助学学生的参与下,清理占座物品工作得以顺利进行。
(各楼层阅览区清理出的读者占座物品)
为确保巩固清理工作成果、形成长效机制,当日上午,图书馆再次召开馆长办公会,秉承“读者第一”的服务宗旨,在综合读者关于清理占座的反馈意见后,专题讨论研究即将出台的《文华学院图书馆清理占座管理办法》(实行),针对考研、考证等学习资料较多不便于带走的读者,重点研究这类读者群体的物品放置问题。即将出台的《管理办法》,一方面能优化读者合理使用阅览座位方式,一方面能遏制占座情况,最大限度使图书馆资源得到公平合理的使用。
(清理占座后的阅览座位)
图书馆为文华学子提供了良好的学习资源,是同学们查阅文献资料、巩固专业知识、开拓自身视野、提高自身修养的学习平台。为营造良好的学习秩序,继本次集中清理后,图书馆将继续每日开展占座清理工作,杜绝读者以任何形式独享馆内资源。
严萍馆长表示:“图书馆整治措施有赖于读者积极配合。希望通过此次的清理占座的措施,引导读者加强自律,减少阅览室占座这种不文明行为,共同营造我校和谐有序的学习氛围。”
同时,严馆长也强调:“占座是高校图书馆要面对的普遍现象,是读者服务工作中的一个管理难点。在占座问题处理上,读者如有更好的意见或建议,可以通过“文小图”咨询QQ、微信公众号与我们联系,图书馆将尽最大努力为读者带来更好的阅读和学习体验。”