5月29日至31日，我院40名学生应共青团武汉市委员会邀请，为由中央文明办、民政部召开的“全国社区志愿服务现场观摩会”进行志愿者服务。

    到飞机场、火车站接送湖北省、武汉市领导，为抵达酒店的领导们提很重的行李，我院志愿者活跃在观摩会中的每一个角落。志愿者的工作受到武汉市精神文明建设指导委员会办公室协调处处长刘兴元等多位领导的肯定，为何我院的学生表现很突出，并两次受邀担任大型活动的志愿者？对此记者深入其中进行了探访。

活动前早准备  活动中灵活应变

    07级电子商务专业的汤雯婷是此次志愿者服务主要负责人之一，她表示，这已经是第二次参与此类大型志愿者服务，所以做起事来更加得心应手了。

    “上次活动中因为对于领导们的相关情况不够了解，导致领导进入酒店后，常出现大家忙不过来的情况。”此次活动前，她同几名志愿者统筹出了接站安排表、签到表，为了方便志愿者的接待工作，还加入了领导具体的相关信息，诸如姓名、性别、官职、电话等。

    活动前做了大量准备工作，可是活动中还是有不少突发状况。另一负责人、来自06级电气工程及其自动化专业的余桃峰说，有一位上海领导因故没有同其他领导一齐来汉，这使得大家无法获知其行踪。找到该领导后，志愿者们迅速协调，将其安置到有空位、最快到达机场的一辆车上，“车辆有限，领导有百余人，迎接领导的工作很考验志愿者们的灵动性。”

    余桃峰告诉记者，与会领导在事先未通知的情况下突然出现，类似事情时有发生，志愿者们都可以很好解决。

热情十足  细心有余

    陪同四川省文明办综合处处长刘建刚入房时，作为志愿者07级英语专业的高燕问起了汶川的恢复情况，“之所以问起汶川等地区的重建情况怎么样，主要是因为听见领导们在说四川话，所以想询问一下。我想这样可以让领导们体会到温馨感。”

    为了让领导可以第一时间拿到会议资料，志愿者们细心地在领导抵达酒店前打印出会议资料并装袋，这样使得领导入房更加迅速。同时，志愿者们还会细心地提醒领导开会时间。

    市文明办协调处处长刘兴元表示，志愿者个人素质高，业务素养很不错；能吃苦，很有敬业精神；在服务同时，志愿者们还会提出好的建议，“志愿者们除了是服务者，还同时是组织者、参与者。”

    刘兴元说，活动第二天，因为自己比较忙碌，所以在晚饭时间忘记叫上随同的志愿者郑传松，“结果找到他时，他已经吃过了，和他道歉，他只是不停说‘没什么，应该的。’这件事让我非常感动。”

互相交流  志愿者们成朋友

    同为我院学生会主席的余桃峰说，这次选拔志愿者，除了在学生会等学生团体里挑选人员，还在各学部中选出了一些学生干部。他说，这样安排利于学院学生干部、各部门之间的交流。

    活动第一天中午，各小组的成员们聚在一起，互相介绍起自己来。不一会儿，大家已经互相留下QQ号、手机号码。志愿者、07级光信息科学与技术专业的刘绍成说，来这里除了担任志愿者，还收获了许多朋友，“感觉很有意义”。

    志愿者、07级电子商务专业的潘慧被大家笑称为“金话筒”，因为只要是休息时间，她就会主动讲笑话、小故事为大家解闷，“只是想让大家开心一下，都累了一天。”

    最让志愿者、07级金融专业的刘淑月感动的是活动第二天，因为要在前台工作，所以她没有时间吃饭，可是同伴却细心的为她带回午餐，“感觉真的很温暖。”

    “别忘了大家约出来一起玩啊，不见不散！”志愿者、07级国贸专业的舒妍妍在和其他志愿者分手时，大声喊道。