炎热的天气，拥挤的人群，在忙碌而紧张的迎新日里，我院的学生志愿者们热情洋溢，尽心尽力为新生解决各种困难，让初到文华的新生及家长们在炎热的夏日里感受到一丝清凉。

    9月15日上午，一位只身一人从外地来报到的女生在入住学生公寓时，因所剩现金不足而无法缴纳钥匙费用，这时帮助其搬运行李的来自经济管理学部的志愿者毫不犹豫地掏出现金为她把钱垫上，使女生得以顺利入住。

    9月16日上午，人文社科学部一位女生志愿者在学院接送车上发现一支被遗忘的旅行箱，经四处打听询问后终于找到失主。失主阿姨一边接过旅行箱一边感动的说：“没想到学院设立的学生服务这么完善，学生志愿者们负责、周到的服务态度让我们家长很放心也很省心！”